Mengapa Perusahaan Perlu Memilih Konsultan CSR yang Tepat?

Tanggung jawab sosial (CSR) saat ini merupakan bagian tak terpisahkan dari praktik bisnis perusahaan. Pemegang saham, regulator, karyawan, investor, masyarakat sekitar, dan pembeli jasa dan produk perusahaan mengharapkan perusahaan mengaplikasikan CSR yang berdampak dan berkelanjutan. Kondisi ini menyebabkan CSR perlu dilaksanakan dengan baik sejak awal.

Pada sisi lain, iklim persaingan menuntut perusahaan untuk semakin fokus pada bisnis intinya. Inovasi telah menjadi kata kunci bagi perusahaan agar terus berkembang. Fokus pada inovasi menyebabkan perusahaan untuk mempergunakan sumber daya yang ada, khususnya tenaga kerja, jaringan pemasok, serta kreditur dan investor untuk mengembangkan model bisnis, proses bisnis, dan praktik bisnis yang menghasilkan produk dan jasa sesuai pergerakan dinamika pasar.

Dalam kondisi seperti itu maka fungsi CSR yang dilakukan perusahaan perlu dikelola oleh konsultan CSR yang memang memiliki kompetensi sesuai. Melalui kerja sama dengan konsultan CSR yang tepat perusahaan secara simultan dapat fokus pada bisnis inti tanpa harus menyediakan sumber daya yang khusus untuk CSR. Dalam perspektif keuangan, kerja sama pelaksanaan CSR akan menyebabkan biaya tenaga kerja pelaksana CSR tidak menjadi biaya tetap (fix cost), melainkan menjadi biaya variabel (variable cost).

Hal-hal lain yang didapatkan melalui kerja sama dengan konsultan CSR yang tepat adalah:

1. Pengurangan risiko sosial. Program CSR yang dilaksanakan oleh konsultan CSR akan mengurangi paparan perusahaan pada risiko sosial seperti ketidakpuasan dari penerima manfaat.
2. Pengelolaan ekspektasi. Program CSR yang dilaksanakan oleh perusahaan secara langsung pada umumnya dapat memicu ekspektasi atau harapan yang semakin banyak dari pemangku kepentingan lokal. Konsultan CSR yang kompeten akan membuat ekspektasi dari mereka yang terlibat dalam program lebih terarah pada keberhasilan program.
3. Peningkatan kualitas desain dan implementasi program. Konsultan CSR yang tepat akan membawa pengalaman dan pengetahuan yang dapat disinergikan dengan tujuan bisnis, karakteristik bisnis, dan konteks bisnis perusahaan.

Jika anda membutuhkan diskusi lanjut dalam desain dan pelaksanaan CSR, Amerta Sustainability Management Specialist (PT API) yang memiliki pengalaman mendesain, melaksanakan, mengevaluasi, dan mengkomunikasikan program CSR dapat menjadi referensi yang terpercaya.

Salam keberlanjutan.